平素よりピッコマをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月24日にお知らせいたしました、当社がメールマガジンの配信に利用している、株式会社ラクスライトクラウドのメール配信システム「ブラストメール」への不正アクセスによるお客様のメールアドレスの流出について、その後判明した内容をお知らせいたします。

流出したのは、2026年10月14日（水）18時に配信したメールマガジンの宛先となっていたメールアドレス1,002,404件で、同社から、この配信における流出の件数はこれ以上増えないとの報告を受けております。

流出した情報がメールアドレスのみであることに変更はなく、パスワードの流出の可能性はございません。

対象のお客様には、準備が整い次第、ピッコマのアプリ・Web内のメッセージと、流出したメールアドレス宛てのメールで、順次ご連絡いたします。

当社からお送りするメールには、リンクを一切記載せず、パスワードや個人情報、クレジットカード情報の入力をお願いすることもありません。リンクの記載があるメールや、個人情報やパスワードの入力を求めるメールは、当社からのものではありませんので、開かずに削除してください。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

詳細は、以下のPDFをご覧ください。

【PDF】株式会社ラクスライトクラウドのメール配信システム「ブラストメール」への不正アクセスによるお客様のメールアドレス流出に関するお知らせとお詫び（第2報）

第1報はこちら